友邦保险为个人客户提供COVID-19医疗保障
友邦保险已发出通知，通知其在COVID-19上进行保险，对于被诊断出感染了病毒且需要住院治疗的客户，友邦保险将延长为患者提供担保信（GL）设施。
此 GL 服务为个人医疗保单/证书持有人提供，其 COVID-19 保险范围受保单条款和条件的约束。 此外，此优惠仅有效期为 2021 年 9 月 13 日至 2021 年 12 月 31 日，仅适用于 2021 年 9 月 13 日起的住院治疗。
单击下面的按钮，回答您关于此保险计划的问题。
友邦保险医疗计划覆盖住院由于COVID-19
友邦保险所有在职医疗计划（如下文所述）均提供COVID-19住院保险，因为这些医疗计划没有排除需要法律隔离的传染病的保险条款。
除上述情况外，还有一些撤回的医疗计划，为COVID-19住院提供保险，请与我们联系，了解更多有关此的信息。
更多关于友邦保险住院福利COVID-19
“医疗必要性”在各自医疗计划的政策合同/证书文件中定义。
请参阅相应的政策合同/证书文件，以获得完整的定义
简言之，合理和习惯性收费是指医疗上必要的医疗费用。 收费应被视为合理和习惯的，只要不超过马来西亚境内其他具有类似地位的医疗机构的一般收费水平。
关于”合理和习惯性收费”的完整定义，请参阅相应的政策合同/证书文件。
是的，如果入院地点在友邦保险小组医院，将发出住院保证书。 本担保信设施仅适用于无现金医疗计划。 对于非现金医疗计划，入院将按报销方式进行。
友邦保险将评估入院前表格以及支持文件/报告，如验血、成像报告等，以确定索赔是否属于政策/证书中定义的”医疗必要”条款和其他条款和条件。
担保函的发放将于2021年9月13日至2021年12月31日提供（请参阅机构通知008/09/2021/AHS/CIR：友邦保险个人客户COVID-19医疗保险）。
不，担保信的发放只适用于2021年9月13日至 2021年12月31日 ，任何进一步延长担保书期限的期限均需由友邦保险自行决定。
如果您的医疗计划没有排除需要法律隔离的传染病保险的条款，您有权根据报销要求提出索赔。 报销金额基于合理和习惯费用。 海外居留条款仍然适用。
您在 COVID-19 上的医疗保险仍受保单/证书中定义的等待期的约束。 对于现成的医疗计划，等待期为30天。 其他条款和条件适用。
所有友邦保险医疗计划将涵盖任何并发症或副作用的医疗，这些并发症或副作用需要在接种经批准的COVID-19疫苗后住院，但须遵守政策或证书的福利限制和条款和条件。
所需的文件如下：
我。 住院索赔表（个人）
第二。 医院发票原件、明细账单和付款收据
第三。 所有成像和实验室报告，如X光和血液测试结果，如COVID-19 RT PCR测试结果，胸部X射线等。
如果不能提交完整的文件，索赔将被推迟或拒绝。
请向分支机构提交所有文件。 请注意，上述文件列表可在需要时进行修订。
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